วัตสันรุกหนัก ส่ง “Retail therapy” มัดใจลูกค้า ส่งความสุข สร้างความสนุกให้สายช้อป ผ่าน #ชิ้นที่สอง1บาท

กรุงเทพฯ, 16 กันยายน 2563 - ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเวลาของปีนี้ผ่านไปรวดเร็วมาก พริบตาเดียวเราก็ก้าวเข้าสู่ไตรมาสสุดท้ายของปี 2563 กันแล้ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ สถานการณ์โควิด-19 ที่ทำให้เราต้องใช้ชีวิต แบบ “การ์ดห้ามตก” ถามว่าทุกคนเครียดกันหรือไม่… มั่นใจว่าไม่มีใครตอบว่าไม่เครียด เมื่อสถานการณ์ โควิด-19 มีแนวโน้มดีขึ้น สังเกตได้จากห้างร้านต่างๆ กลับมาให้บริการเช่นเดิม ผู้คนออกไปทานอาหาร นอกบ้าน เดินเล่นตามห้างสรรพสินค้ากันมากขึ้น ใช้ชีวิตในสังคมได้ ‘เกือบ’ เป็นปกติ ส่วนหนึ่งเพราะว่าทุกคนอยากคลายเครียด 

วัตสัน ประเทศไทย ผู้นำร้านเพื่อสุขภาพและความงาม อันดับหนึ่งในประเทศไทย อยากให้ลูกค้า ได้คลายเครียด มีความสุขและยิ้มได้ จึงส่ง “Retail therapy” มัดใจลูกค้าด้วย #ชิ้นที่สอง1บาท ปรากฏการณ์โปรโมชั่นสุดคุ้ม เพื่อส่งความสุข สร้างความสนุกให้สายช้อปสอยไอเทมที่หมายปองแบบจุใจตลอดทั้งเดือน

Retail Therapy : ลดเครียด - เติมสุข - กระตุุ้นความคิดสร้างสรรค์ 

จิตวิทยาแห่งการช้อปปิ้งช่วยให้ชีวิตสร้างภาวะเชิงบวกของจิตใจ เพราะว่าจุดมุ่งหมายของ Retail therapy คือความสบายใจ เราจะมีความสนุกและได้ใส่ความคิดสร้างสรรค์จากการได้ Mix & match สินค้า ช่วงเวลาที่เรากำลังเลือกซื้อสินค้าให้คนที่บ้าน เพื่อนร่วมงานหรือแม้กระทั่งคนรัก ทำให้เราได้คลายเครียดและมีความสุข ไปพร้อมๆ กัน ซึ่งที่ร้านวัตสัน มีสินค้าที่หลายหลาย เปรียบเสมือนสนามเด็กเล่นของขาช้อป ทำให้แบรนด์มั่นใจว่าลูกค้าสามารถคลายเครียดและยิ้มได้ทุกครั้งเมื่อมาช้อปที่วัตสัน

Put a smile on customer face เพราะทุกรอยยิ้ม ที่เกิดขึ้นเราอยากให้ลูกค้ามีความสุข

 นอกจากความสนุกที่ได้เลือกช้อปแล้ว สิ่งที่ควบคู่กันมา และขาดไม่ได้เลยนั่นก็คือ การสื่อสารที่ตรงจุดการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า ที่เรายังคงความคิดสร้างสรรค์โดยต่อยอดการใช้ ‘ภาษาประจำภาค’ มาเป็นองค์ประกอบ
.
หลักในการสื่อสาร พร้อมทีเด็ดของแต่ละวัน ที่ทางแบรนด์ได้นำส่ง “สวัสดีวันบาท” มาเสิร์ฟ สำหรับ Instagram ได้มีการสร้าง Engagement กับกลุ่มเป้าหมาย ผ่าน IG Story โดย Customize filter สนุกสนาน ผ่านแต่ละวัน ให้ลูกค้าได้แชร์ผ่านช่องทางของตัวเอง เรียกได้ว่า ได้ทั้งรอยยิ้ม และได้ทั้งของที่ถูกใจแน่นอน ทั้งหมดจึงทำให้แบรนด์มี ‘Human Touch’ มีความใกล้ชิดกับลูกค้า และสร้างการรับรู้ให้กับ #ชิ้นที่สอง1บาท ปรากฏการณ์โปรโมชั่นสุดคุ้ม ครั้งสุดท้ายของปี

สร้างความแตกต่างด้วย Creative promotion
การทำโปรโมชั่นในแบบฉบับเดิมต้องเปลี่ยนไป เพราะ การทำโปรโมชั่นแคมเปญแบบฉีกแนวหรืออย่างสร้างสรรค์ (Creativity Promotion) จะกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดอีกมิติที่สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เช่นเดียวกับ #ชิ้นที่สอง1บาท ที่ครั้งนี้ วัตสัน เน้นภาพของความสนุก เพิ่มสีสันในการสื่อสาร เพื่อสร้างรอยยิ้มให้ลูกค้า และที่สำคัญ คือ วัตสันเข้าใจว่าจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้หลายครัวเรือน ต้องมีการรัดเข็มขัดเรื่องค่าใช้จ่าย หรือหากจำเป็นต้องช้อปปิ้ง มั่นใจว่าหลายคนจะคำนึงถึงความคุ้มค่าและคุ้มราคาเป็นอันดับต้นๆ วัตสันอยากให้ทุกคนช้อปได้อย่างมีความสุข มีสติโดยไม่ต้องมี stress spending หรือ

Visitors: 2,432,964