กรุงศรี ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย เสริมฟังก์ชันยืนยันการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์สำหรับใช้งาน ‘krungsri app’

กรุงเทพฯ (17 ธันวาคม 2567) กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) เดินหน้ายกระดับความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งาน krungsri app ด้วยฟังก์ชันยืนยันการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ เพื่อป้องกันการถูกสวมรอยเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยให้ผู้ใช้บริการอุ่นใจได้ว่าการเปลี่ยนอุปกรณ์ทุกครั้งจะดำเนินไปอย่างปลอดภัย อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ใช้บริการตัวจริงเท่านั้น โดยฟังก์ชันใหม่นี้จะพร้อมให้บริการในวันที่ 26 ธันวาคม 2567 สำหรับเวอร์ชันตั้งแต่ 4.01.00 เป็นต้นไป

ในยุคที่ภัยคุกคามทางออนไลน์มีรูปแบบที่ปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา และมีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น เพื่อหลอกลวงผู้ใช้งาน กรุงศรีจึงได้พัฒนาฟังก์ชันยืนยันการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้งาน krungsri app โดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อป้องกันการหลอกลวง ลดการถูกสวมรอยเปลี่ยนอุปกรณ์และเข้าถึงบัญชีธนาคารโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งหากระบบพบว่ามีการพยายามเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่ได้รับการยืนยันก่อนล่วงหน้า ระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการต่อ โดยจะแสดงข้อความแจ้งเตือนอันเนื่องจากผู้ใช้งานยังไม่ได้ทำการยืนยันการเปลี่ยนอุปกรณ์บนเครื่องเดิมมาก่อน และหากกรณีที่อุปกรณ์เดิมไม่ได้คงอยู่กับผู้ใช้งานแล้ว ก็สามารถติดต่อสาขาธนาคารกรุงศรีได้ทุกสาขาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการเข้าใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่ได้เช่นกัน

สำหรับผู้ใช้บริการ krungsri app ที่ต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งาน จะต้องกดทำรายการที่เมนูตั้งค่า และยืนยันการทำรายการด้วยตนเองล่วงหน้าก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์ ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าแอปพลิเคชัน krungsri app

2. เลือกเมนู อื่นๆ

3. เลือกเมนู การตั้งค่า

4. เลือก ความปลอดภัย

5. เลือก เปลี่ยนอุปกรณ์

6. ยืนยันเปลี่ยนอุปกรณ์ ตามขั้นตอน เพื่อยืนยันการทำรายการ