SCB คอลแลบศิลปินไทย "Mackcha" เปิดตัวสติกเกอร์ไลน์ SCB Connect x Chalotte สุดเอ็กซ์คลูซีฟ พร้อมส่งคาแรกเตอร์ใหม่ Chalotte & Whalebot เพื่อน AI ที่อยู่เคียงข้างคุณทุกโมเมนต์

·       เสิร์ฟให้แฟนๆ ดาวน์โหลดฟรีแล้ววันนี้บน SCB Connect

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าสานต่อกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch มุ่งยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลแบงก์กิ้งแบบไร้รอยต่อในทุกช่องทาง ล่าสุด ดึงศิลปินไทยชื่อดัง แม็กกี้-ชรารัตติ์ สาระอาภรณ์ หรือ Mackcha ผู้สร้างคาแรกเตอร์ "ชาล็อต" (Chalotte) และผองเพื่อนใต้ทะเล ร่วมเปิดตัวสติกเกอร์ไลน์คอลแลบครั้งแรกของชาล็อตในแคมเปญ SCB Connect x Chalotte ภายใต้คอนเซปต์ Always Here. Always Connected. เพื่อนที่อยู่ตรงนี้เสมอ ในทุกโมเมนต์ มุ่งต่อยอดการสื่อสารแบรนด์อย่างสร้างสรรค์และเข้าถึงคนรุ่นใหม่ ผ่านคาแรกเตอร์สุดอบอุ่นที่ถ่ายทอดเรื่องราวมิตรภาพระหว่าง Chalotte และ Whalebot เพื่อน AI ที่พร้อมอยู่เคียงข้างในทุกช่วงชีวิต ให้ผู้ใช้งาน SCB Connect กว่า 10 ล้านคน ส่งผ่านความห่วงใยถึงคนรู้ใจและคอนเน็คกับเพื่อนได้ตลอดเวลา พิเศษ! รับสติกเกอร์ไลน์ชาล็อตสุดเอ็กซ์คลูซีฟฟรี! เพียงทำการเพิ่มเพื่อน @SCBConnect ในแอปพลิเคชัน LINE และสมัคร SCB Connect พร้อมคลิกดาวน์โหลดสติกเกอร์ได้ง่ายๆ ตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2568 16 พฤศจิกายน 2568 นี้เท่านั้น โดยมี นายอนัคฆ์ ตังทัตสวัสดิ์ ผู้บริหารสายงาน Digital Channels ธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมด้วย นางสาวชรารัตติ์ สาระอาภรณ์ ศิลปินไทยที่สร้างสรรค์คาแรคเตอร์ Chalotte ร่วมเปิดตัวแคมเปญเมื่อเร็วๆ นี้

SCB เดินหน้ายกระดับ SCB Connect สู่ ผู้ช่วยทางการเงินแบบครบวงจร

SCB ก้าวเข้าสู่มิติใหม่ของการเป็น AI-First Bank อย่างแท้จริง ด้วยการพัฒนาแชทบอทอัจฉริยะบน SCB Connect ให้เป็นมากกว่าการแจ้งเตือนด้านการทำธุรกรรมการเงินบน LINE สู่ ผู้ช่วยทางการเงินแบบครบวงจร ด้วยแนวคิด Hyper-Personalized Touchpoint แค่แชทมา SCB Connect พร้อมช่วย โดยชู 4 จุดเด่น 1) Digital self-service ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลและแก้ไขปัญหาการใช้งาน รวมถึงขอรับบริการทางการเงินต่างๆ ได้ด้วยตนเองผ่าน SCB Connect ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องติดต่อ Call Center 2) Smart Chatbot แชทบอทอัจฉริยะที่ใช้เทคโนโลยี Natural Language Processing โต้ตอบคำถามลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ สามารถให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกองทุน โดยลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลกองทุนที่สนใจและให้แชทบอทค้นหา-ตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกดซื้อกองทุนจาก SCB Connect ผ่านแอป SCB EASY ได้ทันที 3) Financial well-being บริการที่มุ่งเน้นให้ลูกค้ามีสุขภาพทางการเงินที่ดีและได้รับบริการที่ตรงใจ อาทิ บริการสรุปค่าใช้จ่ายรายเดือน JUST4U ที่มี AI ช่วยวิเคราะห์การใช้เงินและจัดหมวดหมู่ให้อัตโนมัติ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การบริหารความมั่งคั่งของลูกค้ายุคดิจิทัล และ 4) Customer-centric ใช้เทคโนโลยี AI และ Data Intelligence วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อหาอินไซต์ของกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะบุคคล ช่วยให้สามารถออกแบบฟังก์ชัน Rich Menu ของ SCB Connect บน LINE Official Account ให้มีความพิเศษเฉพาะตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายกว่า 100 รูปแบบ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ของธนาคารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

ซึ่งจากบริการทั้งหมดนี้ส่งผลให้ SCB Connect สามารถสร้าง Engagement สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมถึง 3 เท่า มีข้อความแจ้งเตือนกว่า 900 ล้านข้อความต่อเดือน ตอกย้ำการเป็นช่องทางที่ลูกค้าไว้วางใจ และพร้อมให้บริการเสมือนมีสาขาอยู่ในมือคุณตลอดเวลา

SCB แท็กทีม แม็กกี้-ชรารัตติ์ สาระอาภรณ์ หรือ Mackcha สร้างสรรค์สติกเกอร์ไลน์สุดพิเศษ

ในยุคที่ Visual Communication กลายเป็นภาษากลางของคนทุกเจน สติกเกอร์ไลน์จึงไม่เพียงช่วยถ่ายทอดอารมณ์ได้ดี แต่ยังสร้างการจดจำแบรนด์ (Brand Recall) ธนาคารเล็งเห็นศักยภาพของ SCB Connect ซึ่งมีผู้ใช้งานกว่า 10 ล้านราย และเติบโตขึ้นกว่าเท่าตัวทุกปี จึงใช้กลยุทธ์การตลาดที่สร้าง emotional connection กับกลุ่มเป้าหมาย พร้อมขยายฐานผู้ใช้งานให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในโลกดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยความรู้สึกและการสื่อสารผ่านภาพ ด้วยการเปิดตัวสติกเกอร์ไลน์คอลแลบครั้งแรกของชาล็อตที่แฟนๆ รอคอยในแคมเปญ SCB Connect x Chalotte ภายใต้คอนเซปต์ Always Here. Always Connected. เพื่อนที่อยู่ตรงนี้เสมอ ในทุกโมเมนต์ เพื่อต่อยอดการสื่อสารแบรนด์อย่างสร้างสรรค์และเข้าถึงคนรุ่นใหม่ ผ่านคาแรกเตอร์สุดอบอุ่นที่ถ่ายทอดเรื่องราวมิตรภาพระหว่าง Chalotte และ Whalebot เพื่อน AI ที่พร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกโมเมนต์

เปิดเบื้องหลัง SCB Connect x Chalotte เชื่อมก้าวแรกของชาล็อตสู่โลกการเงิน กับบทบาทใหม่ของเพื่อน AI

Behind every financial need, theres a person with dreams and feelings เบื้องหลังทุกความต้องการทางการเงิน คือ มนุษย์คนหนึ่งที่มีทั้งความฝันและความรู้สึก ปรัชญาที่เป็นแรงบันดาลใจในการออกแบบสติกเกอร์ไลน์เซ็ตนี้จึงไม่ใช่แค่ความน่ารัก แต่เป็นการถ่ายทอดตัวตนของ SCB และ Mackcha ผ่านมุมมองใหม่ที่อบอุ่นและเข้าถึงได้ง่าย สะท้อนบทบาทของ AI ที่กลายเป็นเพื่อนคู่คิดในชีวิตประจำวัน ทั้งเรื่องเล็กน้อยและการตัดสินใจครั้งใหญ่ ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยด้านข้อมูล แต่คือเพื่อนที่รับฟัง เข้าใจ และพร้อมอยู่ข้างเราเสมอ เราจึงถ่ายทอดความตั้งใจนี้ผ่านคาแรกเตอร์ Whalebot ซึ่งเป็นการนำ วัฬวาฬ เพื่อนวาฬหลังค่อมที่อยู่เคียงข้างชาล็อตตลอด นำมารีดีไซน์ใหม่ในบทบาทที่ไม่เคยเห็นมาก่อนเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวในชีวิตประจำวัน ด้วยผิวสีม่วงพาสเทลเหลือบโฮโลแกรม สื่อถึงการผสมผสานระหว่าง Futuristic Technology กับความอบอุ่นของมิตรภาพ สวมหูฟังเป็นสัญลักษณ์ของการ รับฟัง สื่อถึงความใกล้ชิดและเข้าอกเข้าใจ และเป็นครั้งแรกที่ชาล็อตเปลี่ยนจากชุดสีน้ำเงินประจำตัวมาสวมสีม่วงพาสเทล สื่อถึงการก้าวเข้าสู่โลกใหม่ที่เทคโนโลยีผสมผสานกับความคิดสร้างสรรค์อย่างไร้ขีดจำกัด ซึ่งนับเป็น Brand Strategy ในการสร้าง Limited Edition Feel ที่ไม่ใช่ชาล็อตแบบเดิมได้อย่างล้ำลึก 

พิเศษ! รับสติกเกอร์ไลน์ชาล็อตฟรี! SCB Connect x Chalotte เพียงทำการเพิ่มเพื่อน @SCBConnect ในแอปพลิเคชัน LINE และสมัคร SCB Connect หรือกดลิงก์เพิ่มเพื่อนได้ที่ https://liff.line.me/1506975860-7NQxGzvb/zeR572 พร้อมคลิกดาวน์โหลดสติกเกอร์ได้ง่ายๆ ตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2568 16 พฤศจิกายน 2568 นี้เท่านั้น