คะแนนคือค่าเงินใหม่ของการเดินทาง : ใช้จ่ายทุกวัน = เที่ยวรอบโลก 

ทุกวันนี้ นักเดินทางรุ่นใหม่ไม่ได้มองแค่ จะไปเที่ยวที่ไหน แต่ยังมองหาความคุ้มค่าจากทุกการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน คะแนนสะสมบัตรเครดิต กำลังถูกยกระดับเป็น Travel Currency หรือ สกุลเงินการเดินทาง ที่ทำให้ทุกการใช้จ่ายเข้าใกล้ประสบการณ์เดินทางเหนือระดับ ผ่านการแลกตั๋ว อัปเกรดที่นั่ง จองที่พัก หรือสิทธิพิเศษในการเดินทางอื่นๆ

Gen YZ กับนิยามใหม่ของการเดินทาง

คนทำงานรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen YZ หันมาใช้บัตรเพื่อสะสมคะแนนไว้โอนเป็นไมล์ สายการบินเพราะได้ ความคุ้มค่า มากกว่าการแลกคะแนนเป็นของรางวัลทั่วไป ไมล์เหล่านี้สามารถแลกเป็นตั๋วเครื่องบิน อัปเกรดสู่ชั้นธุรกิจ หรือใช้จองห้องพัก รวมถึงสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การเข้าเลานจ์และเพิ่มน้ำหนักสัมภาระ ทำให้การเดินทางพรีเมียมขึ้นในงบประมาณที่น้อยลงกว่าเดิม หรือ บางครั้งแทบจะฟรีเลย

ใช้จ่ายทุกวัน = บิน พัก ฟรี มีอยู่จริง

ตัวอย่างเช่น สมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี ที่ใช้บัตรทุกๆ 25 บาท จะได้รับ 1 คะแนน KTC FOREVER คะแนนนี้สามารถโอนไปยังสายการบินพันธมิตรอย่าง AirAsia, Bangkok Airways และ Thai Airways รวมถึงอีกกว่า 12 สายการบินชั้นนำทั่วโลก และ 5 เครือโรงแรมระดับโลก ทำให้การใช้บัตรจ่ายค่าใช้จ่ายประจำวันตั้งแต่น้ำมัน ไปจนถึงช้อปปิ้งออนไลน์ กลายเป็นcurrency ที่ใช้แลกทริปเดินทางได้อย่างสบายกระเป๋ากว่าเดิม

นอกจากที่เคทีซีมีเครือข่ายพันธมิตรสายการบินชั้นนำให้โอนคะแนนแลกเป็นตั๋วมากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับบัตรเครดิตและสถาบันการเงินอื่นๆ สมาชิกยังสามารถโอนคะแนน KTC FOREVER ผ่าน KTC Contact Centre ไปยังเครือโรงแรมที่ต้องการ เพื่อแลกห้องพักในจุดหมายปลายทางที่ให้บริการ ด้วยอัตราแลกที่คุ้มค่า

จากสิทธิประโยชน์สู่กลยุทธ์การเดินทาง

นักการตลาดมองว่า เทรนด์นี้สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคที่เน้น Experience with Value หรือประสบการณ์ที่คุ้มค่าและมีความหมาย และยังเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจการท่องเที่ยวผ่าน Loyalty Program ของสถาบันการเงินสายการบินและเครื่อโรงแรม ที่สำคัญ ยังอาจเป็นตัวช่วยแบ่งเบาให้นักเดินทางมีรายจ่ายน้อยลงในแต่ละทริปอย่างมีนัยยะ

วันนี้ คะแนนสะสม จึงไม่ใช่เพียงสิทธิพิเศษเล็กน้อยที่ถูกมองข้าม แต่กลายเป็น กลยุทธ์การเดินทาง ที่ทำให้ทุกการใช้จ่ายสร้างคุณค่าเพิ่ม และยิ่งวางแผนการใช้บัตรและบริหารคะแนนอย่างชาญฉลาด ก็ยิ่งทำให้การบินไกลและทริปในฝัน ใกล้ตัว มากกว่าที่คิด