“ไม่ใช่แค่เงินกู้ แต่คือทางรอด!” มันนี่ทันเดอร์ เผยสถิติ 60% คนมีหนี้ “มองหา” จุดจบหนี้ ชูคู่มือ ‘ฮีลหนี้ ฮีลใจ’ ใช้พลัง Gen AI ช่วยวางแผนปลดหนี้
บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันสินเชื่อออนไลน์ “มันนี่ทันเดอร์ (MoneyThunder)” เดินหน้าตอกย้ำบทบาทฟินเทคเพื่อสังคม เผยข้อมูลเชิงลึกที่พบว่า กว่า 60% ของผู้ใช้งานไม่ได้ต้องการเพียงแค่เงินกู้ แต่กำลังมองหา “เส้นทางที่มองเห็นจุดจบของหนี้” บริษัทฯ จึงมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีมาช่วยเปลี่ยนความกังวลให้กลายเป็นแผนการเงินที่จับต้องได้จริง ผ่านกิจกรรม “ลุ้น ลด ปลดหนี้” ต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 2 และการเปิดตัวคู่มือปลดหนี้ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” มุ่งเปลี่ยนทัศนคติการจัดการหนี้จากความกดดันสู่ความหวังและการลงมือทำอย่างเป็นระบบ
จากการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ใช้งานทั่วประเทศ มันนี่ทันเดอร์พบว่า “หนี้” ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขทางการเงิน แต่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณภาพชีวิต สุขภาพจิต และโอกาสในอนาคตของผู้คนจำนวนมาก โดยกว่า 60% ของผู้ใช้ไม่ได้ต้องการเพียงเงินกู้ หากแต่ต้องการ “เส้นทางที่มองเห็นจุดจบของหนี้” อย่างชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับผลสำรวจในกลุ่มผู้มีภาระหนี้ที่สะท้อนว่าแรงจูงใจในการปลดหนี้มีมากกว่ามิติทางการเงิน โดย 40.9% ต้องการหลุดพ้นจากวงจรภาระหนี้ ขณะที่ 27.3% มองว่าการปลดหนี้คือจุดเริ่มต้นของชีวิตใหม่และการวางแผนอนาคต อีก 20.2% ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและคุณภาพชีวิต และ 11.6% มองว่าการจัดการหนี้คือโอกาสในการดูแลครอบครัวและคนที่รัก ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ จึงออกแบบโซลูชันที่เริ่มต้นจากการรับฟังและเข้าใจความจำเป็นที่แตกต่างของแต่ละบุคคล เพื่อช่วยเปลี่ยนความกังวลให้กลายเป็นแผนจัดการหนี้ที่สอดคล้องกับบริบทชีวิตจริงของแต่ละบุคคล
เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าก้าวข้ามขีดจำกัดและสร้างวินัยทางการเงิน กิจกรรม “ลุ้น ลด ปลดหนี้” จึงถูกออกแบบมาเพื่อมอบโอกาสแก่ผู้ที่มีวินัย โดยเปลี่ยนการชำระตรงเวลาให้กลายเป็นสิทธิ์ในการลดภาระหนี้ ซึ่งได้รับความสนใจจากลูกค้ามากกว่า 150,000 รายทั่วประเทศ กิจกรรมจัดขึ้นในช่วงวันที่ 1 กันยายน – 31 ตุลาคม 2568 และวันที่ 1 ธันวาคม – 31 ธันวาคม 2568 เปิดโอกาสให้ลูกค้าที่มีประวัติชำระดีลุ้นรับบัตรกำนัลเพื่อนำไปลดภาระหนี้ รวมมูลค่ากว่า 1.6 ล้านบาท
นายทับขวัญ หอมจำปา กรรมการบริหารและรักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด กล่าวว่า “เป้าหมายสูงสุดของเราไม่ใช่เพียงการเป็นแอปสินเชื่อ แต่คือการเป็นสะพานที่พาคนไทยไปสู่ชีวิตที่ดีกว่าเดิม เราเชื่อว่าการแก้ปัญหาหนี้ต้องเริ่มจาก ‘ความเข้าใจ ไม่ใช่การตัดสิน’ เราจึงมุ่งมั่นที่จะมอบทั้งเครื่องมือและกำลังใจ เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถกลับมาควบคุมชีวิตทางการเงินของตัวเอง และมีสุขภาพทางการเงินที่ดีอย่างยั่งยืน”
ด้าน นางสาวพรณภัสร์ เฉลิมเตียรณ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) บริษัท อบาคัส ดิจิทัล จำกัด กล่าวเสริมถึงการนำข้อมูลเชิงลึกมาพัฒนาเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงว่า “จากอินไซต์ที่ค้นพบว่าลูกค้าต้องการแผนที่นำทางเพื่อจัดการปัญหาหนี้อย่างเป็นระบบ องค์กรจึงนำความต้องการดังกล่าวมาพัฒนาเป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริงผ่านการเปิดตัวคู่มือ ‘ฮีลหนี้ ฮีลใจ’ ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ใช้และเทคโนโลยี โดยเราได้รวบรวมชุดคำถามหรือ Prompt ที่ถูกออกแบบมาให้เหมาะสมกับความต้องการและเป้าหมายที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคล เพื่อให้ลูกค้านำไปใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารกับ Generative AI ของตนเองในการวิเคราะห์และจัดลำดับแผนการชำระหนี้ที่ทำได้จริง ควบคู่ไปกับกิจกรรมที่ช่วยกระตุ้นวินัยทางการเงิน ทั้งหมดนี้เพื่อพิสูจน์ว่า หากมีวิธีการที่ถูกต้องและการสนับสนุนที่ดีพอ ทุกคนก็สามารถเดินไปถึงจุดจบของหนี้ได้ด้วยตัวเอง”
จากความสำเร็จของคู่มือเวอร์ชันก่อนหน้าที่ได้รับผลตอบรับดีเกินคาด เราจึงนำเสียงของผู้ใช้งานมาต่อยอดเพื่อตอบโจทย์ทั้ง “ตัวเลขหนี้” และ “สภาพใจ” แนวคิดของคู่มือ “ฮีลหนี้ ฮีลใจ” มุ่งเปลี่ยนการจัดการหนี้ที่เคยซับซ้อนและกดดัน ให้กลายเป็นกระบวนการที่เข้าใจง่ายและลงมือทำได้จริง โดยจุดเด่นคือการผสานความเข้าใจด้านจิตวิทยาเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ภายในคู่มือประกอบด้วยเนื้อหาให้กำลังใจและชุดคำถาม (Prompt) สำเร็จรูปที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถนำข้อมูลทางการเงินของตนเองไปปรึกษากับ Gen AI เพื่อสร้าง Roadmap การปลดหนี้ที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตจริงทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการกลับมาควบคุมชีวิตทางการเงิน พร้อมฟื้นฟูความสมดุลทั้งด้านการเงินและสภาพจิตใจไปพร้อมกันอย่างยั่งยืน โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ที่ : https://go.money-thunder.com/healjai-handbook
มันนี่ทันเดอร์ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันทางการเงินที่เข้าถึงได้ โปร่งใส และเข้าใจผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มที่ไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบ พร้อมเดินหน้าสร้างทางเลือกที่ช่วยลดวงจรหนี้นอกระบบ และยกระดับคุณภาพชีวิตทางการเงินของคนไทยอย่างยั่งยืน
