ถอดรหัสไทยเครดิต: สร้างวัฒนธรรมองค์กร “ทุกคนคือคนสำคัญ” เพราะพลังแห่งการเติบโตที่ยั่งยืน เริ่มต้นจากการเห็นคุณค่าในตัวคน
ในยุคที่คนทำงานไม่ได้มองหาเพียงแค่ผลตอบแทน แต่กำลังมองหาองค์กรที่เห็นคุณค่าและเคารพในตัวตน ที่ไทยเครดิตเราเชื่อมั่นในการเปิดโอกาสและเชื่อในศักยภาพของทุกคน เพราะนี่คือหัวใจสำคัญที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงและยั่งยืน
ธนาคารไทยเครดิต จำกัด (มหาชน) ยึดมั่นในแนวทางการขับเคลื่อนองค์กรโดยมี “คน” เป็นศูนย์กลาง เพราะเราเชื่อว่าการเงินไม่ใช่เพียงเรื่องของตัวเลข แต่คือ “โอกาสของชีวิต” และโอกาสที่ยั่งยืนจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทุกคนในระบบเศรษฐกิจ ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ลูกค้า ไปจนถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง ได้รับการมองเห็นคุณค่าและโอกาสอย่างเท่าเทียม
โดยแนวคิดดังกล่าวได้หล่อหลอมจนกลายเป็นปรัชญาหลักขององค์กร “Everyone Matters” ทุกคนคือคนสำคัญ ซึ่งถูกนำมาใช้เป็นกรอบในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร การบริหารทรัพยากรบุคคล และการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยเป้าหมายที่ต้องการสร้างโอกาสทางการเงินให้กับผู้คนทุกระดับ ตั้งแต่พ่อค้าแม่ค้า เจ้าของธุรกิจครอบครัว ผู้ประกอบการรายย่อย ไปจนถึงกลุ่มคนที่ยังเข้าไม่ถึงแหล่งเงินทุนในระบบ ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในวิถีชีวิตของ “คนตัวเล็ก” ในสังคมนี่เอง ได้ส่งต่อมาสู่ความมุ่งมั่นในการให้ความสำคัญกับ “คนทำงาน” ภายในองค์กรด้วยปณิธานเดียวกัน
“เราเชื่อมั่นว่าความสำเร็จขององค์กร เริ่มต้นจากการสร้างคุณค่าให้คนทำงาน ให้เขาสัมผัสได้ถึงการมีส่วนร่วมและเติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างแท้จริง เพราะเมื่อพนักงานเห็นคุณค่าและความหมายในสิ่งที่ทำ พลังในการขับเคลื่อนองค์กรและสังคมก็็็้้้hSจะเกิดขึ้น”
ธนาคารไทยเครดิตมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์ชีวิตจริง ควบคู่ไปกับการสร้างสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมการทำงาน ภายใต้แนวคิด “Small but Beautiful” ที่เน้นความคล่องตัวในการทำงาน ลดความซับซ้อน และสนับสนุนการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา เพื่อเปิดพื้นที่ให้ให้พนักงานทุกระดับได้แสดงศักยภาพและร่วมผลักดันไอเดียใหม่ๆ ได้อย่างเต็มที่
จากวัฒนธรรมที่เชื่อว่าทุกคนมีคุณค่า ได้ถูกหล่อหลอมเป็น DNA ของไทยเครดิต 4 ประการ ดังนี้
1. Always Improving พัฒนาอยู่เสมอ
2. One Direction มุ่งหน้า ทิศทางเดียวกัน
3. Customer Passion ลูกค้าคือแรงบันดาลใจ
4. Never Mislead ซื่อสัตย์ ไม่หลอกลวง
ธนาคารไทยเครดิต คือองค์กรแห่งอิสระบนพื้นฐานของการให้เกียรติ เราพร้อมเปิดโอกาสให้พนักงานได้คิด ได้พูด ได้ลงมือทำ โดยเคารพในคุณค่าซึ่งกันและกัน ซึ่งได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า พนักงานของไม่ได้ทำเพียงหน้าที่บริการทางการเงิน แต่คือ “ผู้ช่วย” ที่รับฟัง เข้าใจ และพร้อมเคียงข้างผู้ประกอบการรายย่อยในทุกช่วงของธุรกิจ เพื่อเป็นส่วนสนับสนุน “ผู้ร่วมสร้างโอกาส” ให้ทุกความฝันเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง
จากคุณค่าภายในองค์กรสู่โอกาสที่ยั่งยืนของสังคมไทย ธนาคารไทยเครดิตมีความภาคภูมิใจที่ได้นำระบบการทำงานที่เริ่มต้นจากการมองเห็นคุณค่าในตัวของพนักงาน มาส่งต่อโอกาสที่จริงใจให้แก่ลูกค้า เพราะเราเชื่อมั่นว่าการเติบโตที่แท้จริง คือการเติบโตไปพร้อมกับเศรษฐกิจฐานรากอย่างมั่นคง
