ไปรษณีย์ไทย – ทิพยประกันภัย ต่อยอดความร่วมมือสู่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ผสานข้อมูล เทคโนโลยี และเครือข่ายไปรษณีย์ ยกระดับการเข้าถึงประกันภัยเพื่อคนไทย
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เดินหน้าต่อยอดความร่วมมือที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องกว่า 10 ปี ตั้งแต่ปี 2558 สู่การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ให้สอดคล้องกับบริบทการให้บริการในยุคดิจิทัล โดยมุ่งยกระดับการเชื่อมโยงข้อมูล เทคโนโลยี และช่องทางการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนเข้าถึงบริการด้านประกันภัย การเงิน และบริการภาครัฐได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และไร้รอยต่อ พร้อมรองรับการพัฒนาบริการใหม่ร่วมกันในอนาคต
ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า “ไปรษณีย์ไทยมุ่งยกระดับบริการให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตของประชาชนในยุคดิจิทัล โดยอาศัยจุดแข็งของเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศควบคู่กับการพัฒนาเทคโนโลยีและความร่วมมือกับพันธมิตร การปรับปรุงความร่วมมือกับทิพยประกันภัยจึงเป็นการยกระดับการขยายโอกาสการเข้าถึงบริการด้านประกันภัยและบริการภาครัฐให้ประชาชนเข้าถึงได้สะดวกยิ่งขึ้น ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์และช่องทางดิจิทัล พร้อมรองรับการพัฒนาบริการใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการในอนาคต"
"ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ผ่านมา ไปรษณีย์ไทยและทิพยประกันภัยได้ร่วมกันพัฒนาบริการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการรับชำระเบี้ยประกันภัย การให้บริการผ่านที่ทำการไปรษณีย์ และการขยายช่องทางการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัย ความร่วมมือในครั้งนี้จึงเป็นการต่อยอดสู่การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ด้วยการปรับปรุงบันทึกข้อตกลงเพื่อยกระดับความร่วมมือเดิมให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น รองรับการเชื่อมโยงข้อมูล เทคโนโลยี และการพัฒนาบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านการเงิน ประกันภัย และบริการภาครัฐ ร่วมกันในอนาคต รวมถึงเพิ่มช่องทางให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการประกันภัยได้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งผ่านเครือข่ายไปรษณีย์และช่องทางดิจิทัลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และไร้รอยต่อ" ดร.ดนันท์ กล่าวเพิ่มเติม
ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด กล่าวว่า “ทิพยประกันภัยมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยที่ตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่าง รวดเร็ว สะดวก และสอดคล้องกับวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป ความร่วมมือกับไปรษณีย์ไทยในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการผสานศักยภาพของทั้งสององค์กร เพื่อขยายโอกาสการเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันภัยผ่าน เครือข่ายบริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ ควบคู่กับการพัฒนานวัตกรรมและบริการดิจิทัลที่จะช่วยยกระดับ ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการในอนาคตความร่วมมือที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องตลอดกว่า 10 ปี สะท้อนถึงความเชื่อมั่นและเป้าหมายร่วมกันในการพัฒนาบริการเพื่อประโยชน์ของประชาชน การยกระดับสู่การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในครั้งนี้ จะเป็นรากฐานสำคัญในการร่วมสร้างบริการและโซลูชันใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์สังคมดิจิทัล สนับสนุนการเข้าถึงประกันภัยอย่างทั่วถึง”
ภายใต้ความร่วมมือในครั้งนี้ ทั้งสององค์กรยังมีแผนขยายช่องทางการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการประกันภัยผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ไทยทั่วประเทศร่วมกัน โดยเพิ่มช่องทางการให้บริการผ่านสื่อประชาสัมพันธ์และช่องทางดิจิทัลเพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถสแกน QR Code เข้าถึงบริการประกันภัยได้อย่างรวดเร็ว ควบคู่กับการพัฒนาการเชื่อมโยงข้อมูลและเทคโนโลยีของทั้งสององค์กร เพื่อรองรับการพัฒนาบริการและโซลูชันใหม่ร่วมกันในอนาคต ภายใต้มาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อันจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นในการใช้บริการ พร้อมสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของไปรษณีย์ไทยและทิพยประกันภัยในการผสานจุดแข็งของทั้งสององค์กร เพื่อยกระดับการเข้าถึงบริการประกันภัยและบริการดิจิทัลให้ครอบคลุมและทั่วถึงมากยิ่งขึ้น ตลอดจนร่วมขับเคลื่อนการพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน และสนับสนุนการยกระดับคุณภาพชีวิตผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อย่างยั่งยืน
