เอไอเอ ประเทศไทย ยกระดับการดูแลลูกค้าผ่านโครงการ AIA Smart Network พร้อมส่งแคมเปญเพิ่มความคุ้มครองแก่ลูกค้าเอไอเอตลอดทั้งปี

เอไอเอ ประเทศไทย ในฐานะผู้นำด้านการประกันชีวิตและสุขภาพ จัดงานเปิดตัวโครงการ AIA Smart Network เมื่อวันศุกร์ที่ 7 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นที่ต้องการยกระดับการดูแลสุขภาพ และช่วยให้คนไทยเข้าสู่บริการด้านสุขภาพที่ดีมากยิ่งขึ้น ผ่านความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำกว่า 150 แห่ง ลูกค้าอุ่นใจได้ทุกครั้งเมื่อต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลภายใต้โครงการ AIA Smart Network โดยมีทีมแพทย์เฉพาะทางผู้ชำนาญการให้การดูแลรักษา[1] พร้อมช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนเกิน และลดปัญหาการเคลม[2]

นอกจากนี้ ลูกค้าเอไอเอ จะยังได้รับผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลแบบเหมาจ่ายเพิ่มขึ้นสูงสุด 20% และขยายวันเข้าพักรักษาตัวได้นานสูงสุดถึง 365 วัน ในแคมเปญพิเศษ เพิ่มความคุ้มครองที่ AIA Smart Network ตั้งแต่วันที่ 18 พฤศจิกายน 2568 ถึง 17 พฤศจิกายน 2569 โดยไม่ต้องลงทะเบียน หากเจ็บป่วยและจำเป็นต้องรับการรักษาในโรงพยาบาล ลูกค้าเลือกเข้ารักษาที่โรงพยาบาลในโครงการ AIA Smart Network เท่านั้น

นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจประกันสุขภาพ เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า เอไอเอ มีพันธกิจสำคัญในการสนับสนุนให้คนไทยมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้นผ่านการมีประกันชีวิตและสุขภาพที่เพียงพอและเหมาะสม โครงการ AIA Smart Network เป็นกลยุทธ์สำคัญของเอไอเอร่วมกับโรงพยาบาลที่มีวิสัยทัศน์ตรงกัน ที่จะสร้างความสมดุลและยั่งยืนให้กับระบบประกันสุขภาพ ทำให้คนไทยสามารถเข้าถึงการรักษาที่ดี ตามมาตรฐานการแพทย์ ด้วยราคาและเบี้ยประกันภัยในระดับที่เหมาะสม ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนเกิน และนอกจากนี้ยังลดปัญหาการเคลมอีกด้วย และในอนาคตกลยุทธ์นี้ยังจะสามารถช่วยให้ เอไอเอ ดูแลกลุ่มลูกค้าที่อาจจะเข้าถึงประกันสุขภาพได้น้อย เช่น ผู้สูงอายุ ที่มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วย

นอกจากนี้ นางสาวจิราภรณ์ กนิษฐรัต ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายประกันธุรกิจองค์กร เอไอเอ ประเทศไทย ได้ร่วมพูดคุยถึงแนวทางการนำ AIA Smart Network มาใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันกลุ่ม โดยกล่าวว่าเอไอเอ ได้เริ่มมีการให้ความคุ้มครองที่แตกต่างกันสำหรับพนักงานเมื่อใช้บริการของโรงพยาบาลในโครงการ

AIA Smart Network เช่น พนักงานอาจจะต้องร่วมจ่ายค่ารักษาบางส่วนเมื่อใช้บริการในโรงพยาบาลนอกโครงการ แต่จะได้รับความคุ้มครองเต็มจำนวนเมื่อใช้บริการของโรงพยาบาลใน AIA Smart Network โดยลูกค้าสามารถดูรายชื่อโรงพยาบาลในโครงการ AIA Smart Network ได้ที่เว็บไซต์ https://www.aia.co.th/th/health-wellness/aia-smart-network ซึ่งประกันในรูปแบบใหม่นี้ได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากผู้บริหารองค์กรหลายแห่ง

ด้าน นางสาวชลิดา นครชัย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด กล่าวว่า แคมเปญพิเศษ เพิ่มความคุ้มครองที่ AIA Smart Network นอกจากจะสะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจจริงของเอไอเอ ในการดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดแล้ว ยังเป็นการสนับสนุนโรงพยาบาลในโครงการ AIA Smart Network ที่พร้อมจะสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีให้กับประเทศไทยไปด้วยกัน โดยเอไอเอจะมอบความคุ้มครองเพิ่มเติมพิเศษให้แก่ลูกค้าปัจจุบันที่ถือประกันสุขภาพของเอไอเอเกือบทุกผลิตภัณฑ์[3] เมื่อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่อยู่ในโครงการ AIA Smart Network เช่น เพิ่มความคุ้มครองต่อรอบปีกรมธรรม์สำหรับการประกันสุขภาพแบบเหมาจ่าย[4] สูงสุดถึง 20% และเพิ่มจำนวนวันเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในรวมค่าห้อง และค่าแพทย์ตรวจรักษาในโรงพยาบาลประจำวัน เพิ่มขึ้นเป็น 365 วันต่อการเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในครั้งใดครั้งหนึ่ง[5] ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ https://www.aia.co.th/th/health-wellness/aia-smart-network/campaign และสามารถตรวจสอบรายชื่อโรงพยาบาลเอกชนในโครงการ AIA Smart Network ได้ที่เว็บไซต์ https://www.aia.co.th/th/health-wellness/aia-smart-network หรือสอบถามตัวแทนประกันชีวิตเอไอเอ

หมายเหตุ:

[1] สถานพยาบาลในโครงการ AIA Smart Network คือ สถานพยาบาลที่มีความร่วมมือกับเอไอเอในการให้บริการแก่ผู้ถือกรมธรรม์ โดยผู้ประกอบกิจการสถานพยาบาลอยู่นอกกลุ่มและการบริหารงานของเอไอเอ ซึ่งเอไอเอไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการด้านสุขภาพของสถานพยาบาล หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบริการ ข้อเสนอ หรือแพทย์ที่ให้บริการ กรุณาติดต่อสถานพยาบาลโดยตรง

[2] ข้อกำหนดและเงื่อนไขของความคุ้มครองจะระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยที่ออกให้กับผู้ถือกรมธรรม์ โดยหลักเกณฑ์การพิจารณาจ่ายสินไหมเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์

[3] สัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการได้แก่ เอไอเอ เฮลธ์ แฮปปี้, เอไอเอ เฮลธ์ แฮปปี้ UDR, เอไอเอ เอช แอนด์ เอส พลัส โกลด์, เอไอเอ เฮลธ์ เซฟเวอร์, เอไอเอ เฮลธ์ เซฟเวอร์ UDR, เอไอเอ เอช แอนด์ เอส เอ็กซ์ตร้า, เอไอเอ เอช แอนด์ เอส เอ็กซ์ตร้า (แบบมาตรฐานใหม่), เอไอเอ เอช แอนด์ เอส (แบบมาตรฐานใหม่), เอไอเอ เอช แอนด์ เอส และสัญญาเพิ่มเติมผลประโยชน์อันพึงได้รับจากการรักษาในโรงพยาบาลและศัลยกรรม (แบบ 1959T, แบบ 1959T-UDR, แบบ 1960, แบบ 7000, แบบ 7002) ที่ยังมีผลบังคับ

[4] ค่าใช้จ่ายเหมาจ่ายในบางรายการตามที่ระบุในกรมธรรม์

[5] ขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ของแต่ละหมวดและแต่ละสัญญาเพิ่มเติม