พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เสริมแกร่ง After-Sales Service อสังหาฯ ภูเก็ต ชู “Plus Concierge” รับดีมานด์อยู่อาศัยระยะยาว–การลงทุนคุณภาพ
· พลัส พร็อพเพอร์ตี้ ขยายพอร์ต Property Management ในจังหวัดภูเก็ต เพิ่มขึ้น 20.4% ในปี 2568 สอดรับการขยายตัวของการลงทุนโครงการที่อยู่อาศัย และความต้องการบริการ After-Sales Service ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
· ตอกย้ำจุดยืนผู้นำ After-Sales Service ครบวงจร ครอบคลุมทุกโปรดักส์ ทุกเซกเมนต์ของตลาดภูเก็ต
· ชู Plus Concierge เป็นกลไกสำคัญในการยกระดับการอยู่อาศัยและการลงทุน ด้วยบริการดูแลการอยู่อาศัย และไลฟ์สไตล์ รองรับทั้งผู้อยู่อาศัยจริงและนักลงทุน พร้อมช่วยรักษามูลค่าโครงการในระยะยาว
ดีมานด์จริง–ต่างชาติ หนุน After-Sales Service โต
ตลาดอสังหาริมทรัพย์จังหวัดภูเก็ตยังคงเป็นหนึ่งในทำเลศักยภาพสูงของประเทศ โดยเริ่มเห็นการเปลี่ยนผ่านจากตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยการลงทุนระยะสั้นเพื่อเก็งกำไร สู่ตลาดที่ให้ความสำคัญกับการอยู่อาศัยจริงและการถือครองอสังหาริมทรัพย์ระยะยาวมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มผู้ซื้อบ้านหลังที่สองและชาวต่างชาติ
จากทิศทางดังกล่าว ส่งผลให้บทบาทของบริการหลังการขาย (After-Sales Service) และ Property Management มีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อให้ความสำคัญกับการดูแลทรัพย์สินในระยะยาว ความต่อเนื่องของบริการ และมาตรฐานการบริหารจัดการมากกว่าปัจจัยด้านราคาเพียงอย่างเดียว
พลัสฯ สะท้อนตลาดโต ผ่านพอร์ตบริหารโครงการภูเก็ต
พลัส พร็อพเพอร์ตี้ บริษัทในเครือแสนสิริ ผู้ให้บริการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์และการอยู่อาศัยครบวงจร สะท้อนภาพการเติบโตของตลาดภูเก็ตผ่านจำนวนโครงการที่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการ เพิ่มขึ้นกว่า 20.4% จาก 5,802 ยูนิต ในปี 2567 เป็น 6,986 ยูนิต ในปี 2568 สอดคล้องกับการขยายตัวของการลงทุนโครงการที่อยู่อาศัยในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง
นางสาวสมสกุล หลิมศุทธพรรณ รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและบริหารสินทรัพย์ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด แม่ทัพพลัสฯภูเก็ต เปิดเผยว่า พลัสฯ และแสนสิริ ส่งมอบโครงการที่อยู่อาศัยและบริการหลังการขายที่ครบวงจรมากที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่สินค้าที่มีครบทุกโปรดักส์ ทุกเซกเมนท์ และ After Sales Service เสิร์ฟบริการตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ ได้แก่ การบริหารการตลาดและการขายโครงการ (Sole Agent) บริการซื้อ–ขาย–เช่า (Brokerage) การบริหารจัดการโครงการที่อยู่อาศัย (Living Management) ไปจนถึงบริการส่งเสริมการอยู่อาศัยและไลฟ์สไตล์อย่าง “Plus Concierge” และโซลูชันด้านความปลอดภัยอัจฉริยะจาก LIV-24
ชู Plus Concierge ตอบโจทย์ตลาดบ้านหลังที่สอง–เจ้าของไม่อยู่ประจำ
“Plus Concierge” (พลัส คอนเซียจ) คือบริการด้านการอยู่อาศัยและไลฟ์สไตล์ ที่ถูกออกแบบจากลักษณะเฉพาะของตลาดที่มีอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากเป็นบ้านหลังที่สอง หรือเจ้าของบ้านที่ไม่ได้อยู่อาศัยตลอดทั้งปี โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าต่างชาติและนักลงทุน
Plus Concierge ทำหน้าที่เสมือนตัวแทนเจ้าของบ้าน (Owner Representative) ดูแลทรัพย์สินตั้งแต่ช่วงที่ไม่มีผู้อยู่อาศัย ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมเพื่อการอยู่อาศัยหรือการปล่อยเช่า ครอบคลุมงานดูแลบ้าน ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ ล้างแอร์ ทำสวน การกำจัดปลวก การจัดการชำระค่าสาธารณูปโภค (ค่าน้ำ, ค่าไฟ) และรายงานเงินสดย่อยให้กับเจ้าของบ้าน การประสานงานซ่อมบำรุง ตลอดจนบริการย้ายเข้า–ออก และรถรับ–ส่งสนามบิน
บริการมีความยืดหยุ่นในการใช้งาน โดยมีทั้งแบบรายครั้ง ที่ลูกค้าสามารถเลือกเองได้ จากพาร์ทเนอร์คุณภาพที่พลัสฯ จัดหามาให้ และ บริการรายแพ็กเกจ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อดูแลบ้านแบบครบวงจร ทั้งความสะอาด ความเรียบร้อยของบ้าน ความสะดวกสบายในการอยู่อาศัยและการปล่อยเช่าห้อง รวมไปถึงการรักษามูลค่าทรัพย์สินในระยะยาว ช่วยให้สามารถวางแผนค่าใช้จ่ายได้ชัดเจน และมั่นใจได้ว่าทรัพย์สินจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง
“เป้าหมายของเราคือทำให้ลูกค้าทั้งที่ซื้อเพื่ออยู่อาศัยเองหรือเพื่อการลงทุน สามารถบริหารทรัพย์สินได้อย่างไร้กังวล และมั่นใจได้ว่าทรัพย์สินจะพร้อมใช้งานและรักษามูลค่าได้ในระยะยาว” นางสาวสมสกุลกล่าว
ทั้งนี้ พลัส พร็อพเพอร์ตี้ มองว่า บทบาทของ Property Management และ After-Sales Service โดยเฉพาะบริการในลักษณะ Concierge จะยิ่งทวีความสำคัญในตลาดอสังหาริมทรัพย์ภูเก็ต ซึ่งกำลังก้าวจากการแข่งขันด้านทำเลและราคา สู่การแข่งขันด้านคุณภาพการบริหารจัดการและการดูแลหลังการขาย เพื่อเสริมเสถียรภาพของตลาดในระยะยาว
