Whoscall การันตีตัวจริงด้วยเครื่องหมาย ‘ติ๊กเขียว’ ดันบริการ “Verified Numbers” สยบปัญหามิจฉาชีพแอบอ้าง ให้คนไทยไม่พลาดทุกสิทธิ์ประกันภัย รับสาย TQM ได้อย่างมั่นใจ!

Whoscall แอปพลิเคชันระบุตัวตนสายเรียกเข้าและป้องกันสแปมชั้นนำระดับโลก ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ร่วมกับ บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด (TQM) ผู้นำด้านนายหน้าประกันภัยของประเทศไทย เปิดตัวบริการ “Verified Number” นวัตกรรมยืนยันตัวตนรูปแบบใหม่ มุ่งสร้างมาตรฐานความปลอดภัยในการสื่อสารและปกป้องผลประโยชน์ของประชาชนจากการถูกมิจฉาชีพแอบอ้าง

ในปัจจุบัน ปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยีและแก๊งคอลเซ็นเตอร์ทวีความรุนแรงขึ้น ส่งผลให้คนไทยเกิดความหวาดระแวงและเลือกที่จะปฏิเสธการรับสายจากเบอร์แปลก นำไปสู่การสูญเสียโอกาสสำคัญในการรับข้อมูลข่าวสารและสิทธิประโยชน์ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมประกันภัยที่ต้องมีการติดต่อสื่อสารเพื่อแจ้งข้อมูลกรมธรรม์หรือสิทธิพิเศษที่จำเป็นให้แก่ลูกค้า

Whoscall Verified Number การันตี "ตัวจริง" บนหน้าจอ
ด้วยเทคโนโลยี Verified Number เมื่อเจ้าหน้าที่จาก TQM ติดต่อลูกค้าที่มีแอปพลิเคชัน Whoscall ระบบจะแสดงเครื่องหมาย ‘ติ๊กเขียว’ บนหน้าจอสมาร์ทโฟนอย่างชัดเจนเพื่อให้ปลายสายมั่นใจได้ว่า ต้นทางเป็นเบอร์ที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วจาก Whoscall ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรับสายได้อย่างมั่นใจ 

โดยมีจุดสังเกตเพิ่มเติมดังนี้

• ชื่อองค์กร (ทั้ง Android และ iOS)
• โลโก้บริษัท (เฉพาะ Android)
• เครื่องหมายยืนยันตัวตน (Verified Badge) หรือสัญลักษณ์ติ๊กเขียว

ระบบดังกล่าวช่วยให้ผู้รับสายสามารถคัดกรองสายเรียกเข้าได้อย่างแม่นยำ มั่นใจได้ว่าเป็นการติดต่อจากองค์กรที่น่าเชื่อถือจริง ไม่ใช่การหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ส่งผลให้ภาคธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง และลูกค้าไม่เสียโอกาสในการเข้าถึงบริการสำคัญ

ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด เปิดเผยว่า “ในฐานะที่ปรึกษาประกันภัยชั้นนำ TQM ตระหนักถึงความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นลำดับแรก การร่วมมือกับ Whoscall ในครั้งนี้มิใช่เพียงการนำเทคโนโลยีมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร แต่คือการคุ้มครองสิทธิ์ของคนไทยให้เข้าถึงข้อมูลประกันภัยได้อย่างปลอดภัย ภายใต้มาตรฐานความถูกต้องที่ตรวจสอบได้ทันทีซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและยกระดับมาตรฐานการสื่อสารระหว่างบริษัทและลูกค้าให้มีความโปร่งใสในระดับสูงสุด”

นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Whoscall กล่าวเสริมว่า “Whoscall มุ่งมั่นสร้างสังคมการสื่อสารที่ปลอดภัยและโปร่งใส การที่ TQM ซึ่งเป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือเลือกใช้บริการ Whoscall Verified Number ถือเป็นยุทธศาสตร์สำคัญในการแก้ไขปัญหาความกังวลใจของประชาชนต่อสายเรียกเข้าที่ไม่รู้จัก เราเชื่อมั่นว่าการระบุตัวตนที่ชัดเจนจะช่วยลดช่องว่างระหว่างภาคธุรกิจและผู้บริโภค พร้อมทั้งเป็นเกราะป้องกันสำคัญในการสกัดกั้นโอกาสการหลอกลวงจากกลุ่มมิจฉาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

ความร่วมมือระหว่าง TQM และ Whoscall ในครั้งนี้ ถือเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการสื่อสารในประเทศไทย ที่ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการดำเนินธุรกิจ แต่ยังเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมร่วมกัน เพื่อให้คนไทยสามารถใช้เทคโนโลยีสื่อสารได้อย่างสบายใจ รักษาสิทธิประโยชน์ที่ควรได้รับ และขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลให้เติบโตอย่างมั่นคงและปลอดภัยสูงสุด

รู้เท่าทันกลโกงมิจฉาชีพที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การป้องกันด่านแรกจึงเป็นสิ่งที่เรามุ่งพัฒนาตลอดมา ด้วยเทคโนโลยีการ